디맥스 전기보일러 AS, 어렵지 않아요! 서비스센터 전화번호와 이용 꿀팁 알아봐요.
갑자기 보일러가 고장 나면 정말 당황스럽죠? 특히 추운 날씨에 따뜻한 물도 안 나오고 난방도 안 된다면 하루가 캄캄하게 느껴지실 거예요. 그럴 때 제일 먼저 생각나는 게 바로 AS 서비스센터일 텐데요. 오늘은 많은 분들이 궁금해하시는 디맥스(DMAX) 전기보일러 AS 서비스센터 전화번호와 이용 방법에 대해 속 시원하게 알려드릴게요. 혹시 모를 고장 상황에 대비해 미리 알아두시면 정말 유용하실 거예요.
디맥스 전기보일러, 이런 곳에서 사용돼요!
디맥스 전기보일러는 동일 브레이징이라는 회사에서 만드는 브랜드 제품인데요. 생각보다 정말 다양한 곳에서 활용되고 있답니다. 숙박시설이나 종교시설은 물론이고, 농사를 짓는 비닐하우스, 농막, 양식장에서도 따뜻한 온도를 유지하는 데 꼭 필요하죠. 또 식당이나 골프장, 요양원, 기숙사, 심지어 유치원 같은 곳에서도 디맥스 전기보일러를 사용하고 있다고 해요. 이렇게 우리 주변 곳곳에서 열심히 열을 내뿜고 있는 디맥스 전기보일러, 혹시 모를 고장에 대비해 AS 정보는 꼭 챙겨두자고요!
디맥스 전기보일러 AS 서비스센터, 이것만 알면 끝!
📞 전화번호와 운영 시간, 정확하게 알아두세요!
가장 중요한 전화번호부터 알려드릴게요. 디맥스 전기보일러 AS는 1688-9868 또는 1577-5251번으로 전화하시면 됩니다. 이 번호로 전화하시면 디맥스 서비스센터로 바로 연결돼요. 상담원과 직접 통화하며 AS를 신청할 수 있는 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이니, 이 시간을 꼭 기억해두셨다가 전화하시면 좋아요. 아쉽게도 주말이나 공휴일에는 휴무라고 하니, 이 점도 참고하세요. FAX 번호는 032-210-8922이고, 이메일 주소는 dmax365@naver.com이라고 하니 참고하시면 도움이 될 거예요.
🛠️ AS 신청, 어떻게 하나요?
디맥스 전기보일러 AS는 간단하게 전화 상담을 통해 신청할 수 있어요. 콜센터 상담원분과 전화 통화를 하면서 고장 증상을 설명하면, 상담원이 AS 접수를 도와줄 거예요. 전기보일러뿐만 아니라 판형 열교환기 같은 다른 제품들도 AS를 신청할 수 있답니다. 너무 어렵게 생각하지 마시고, 문제가 생기면 편하게 전화해서 상담받아보세요.
💡 간편 점검! 에러코드와 조치 방법 미리 알아두기
혹시 보일러에 에러코드가 뜨나요? 당황하지 마세요! 디맥스 전기보일러에는 몇 가지 흔한 에러코드가 있고, 각각의 의미와 간단한 조치 방법이 있어요. 예를 들어 'Er-1'은 물 온도가 너무 높다는 뜻이고, 'Er-2'는 보일러 물이 부족하다는 신호랍니다. 'Er-3'이나 'Er-4'는 온도 센서나 저수위 센서에 문제가 생겼을 때 나타나는 코드고요. 'Er-5'와 'Er-6'은 실내 조절기 관련 문제이니 참고하시면 좋아요. 이런 에러코드 정보나 난방, 온수가 안 나올 때 점검해야 할 부분, 간단한 수리 요령 등은 미리 알아두면 AS 기사님이 오시기 전까지 임시로 해결하거나 문제점을 더 정확히 파악하는 데 도움이 될 거예요.
디맥스 전기보일러 AS, 꼭 알아야 할 정보 한눈에 보기
| 구분 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 서비스센터 전화번호 | 1688-9868, 1577-5251 | |
| 운영 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 주말 및 공휴일 휴무 |
| AS 신청 방법 | 전화 상담을 통한 접수 | |
| 주요 제품 | 전기보일러, 판형 열교환기 등 | |
| 주요 에러코드 | Er-1 (과열), Er-2 (저수위), Er-3/4 (센서 오류), Er-5/6 (조절기 오류) 등 | 각 코드별 상세 내용은 상담원 문의 또는 매뉴얼 참조 |
| FAX 번호 | 032-210-8922 | |
| 이메일 주소 | dmax365@naver.com |
디맥스 전기보일러 AS, 이것만은 꼭 기억하세요!
자, 오늘은 디맥스 전기보일러 AS 서비스센터 전화번호와 이용 방법에 대해 자세히 알아봤어요. 갑작스러운 보일러 고장으로 당황하지 않으시도록, 오늘 알려드린 정보들을 잘 기억해두시면 좋겠어요. 무엇보다 가장 중요한 건 안전하게 사용하시는 거겠죠? 혹시 모를 상황에 대비해 간단한 점검 방법이나 에러코드 정보를 미리 알아두시면 훨씬 수월하게 대처하실 수 있을 거예요. 앞으로도 디맥스 전기보일러와 함께 따뜻하고 편안한 겨울 보내시길 바라요!
디맥스 전기보일러 AS, 자주 묻는 질문 BEST 3
🤔 디맥스 전기보일러 AS는 얼마나 걸리나요?
AS 소요 시간은 고장의 종류나 지역, 그리고 AS 기사님의 일정에 따라 조금씩 달라질 수 있어요. 일반적인 경우에는 접수 후 1~2일 내에 방문이 이루어지는 편이지만, 성수기나 도서 산간 지역 같은 경우에는 조금 더 시간이 걸릴 수도 있답니다. 정확한 방문 예정 시간은 AS 접수 시 상담원과 확인하시는 것이 가장 좋습니다.
❓ 보증 기간은 어떻게 되나요?
디맥스 전기보일러의 정확한 보증 기간은 제품 종류나 구매 시점에 따라 다를 수 있어요. 일반적으로는 무상 AS 기간이 정해져 있지만, 설치 불량이나 고객의 부주의로 인한 고장, 또는 천재지변으로 인한 고장 등은 유상 수리가 될 수 있습니다. 제품 구매 시 받으신 보증서나 매뉴얼을 확인하시거나, AS 센터에 문의하시면 정확한 보증 기간 및 내용을 안내받으실 수 있습니다.
💡 직접 해결할 수 있는 간단한 문제는 없을까요?
물론이죠! 몇 가지 간단한 문제는 사용자분들이 직접 해결해볼 수도 있어요. 예를 들어, 보일러 전원이 안 들어온다면 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가진 않았는지 확인해보세요. 물이 새는 것 같다면 연결 부위가 헐거워진 것은 아닌지 살펴보는 것도 좋고요. 하지만 안전과 관련된 문제나 복잡한 문제는 반드시 전문가의 도움을 받으시는 것이 안전합니다. 잘 모르겠을 때는 무리하게 직접 해결하려 하지 마시고, 서비스센터에 문의하는 것이 제일 좋습니다.
